Публичная оферта
о заключении договора об оказании информационно-технологических услуг по предоставлению доступа к программному обеспечению с применением технологий искусственного интеллекта для поддержки принятия врачебных решений в лучевой диагностике
Дата вступления в силу: {{ДАТА_ВСТУПЛЕНИЯ_В_СИЛУ}}
Редакция действует на дату её размещения на сайте {{САЙТ}} и доступна для ознакомления с момента опубликования. Настоящая оферта подготовлена в соответствии с законодательством Российской Федерации по состоянию на 12 сентября 2026 года.
1. Термины и определения
В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, используются следующие термины:
- Исполнитель — {{НАЗВАНИЕ_ИСПОЛНИТЕЛЯ}} ({{ОРГАНИЗАЦИОННО_ПРАВОВАЯ_ФОРМА}}), ИНН {{ИНН}}, обладатель исключительных прав на программное обеспечение и лицо, оказывающее услуги по настоящему договору.
- Лицензиат — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющий лицензию на медицинскую деятельность с выполнением работ (услуг) по рентгенологии, акцептовавший настоящую оферту и использующий сервис.
- Сервис — программное обеспечение (SaaS) {{НАЗВАНИЕ_ИСПОЛНИТЕЛЯ}}, предоставляемое удалённо через сеть Интернет, с применением технологий искусственного интеллекта, предназначенное для поддержки принятия врачебных решений при описании и анализе медицинских изображений.
- ИИ-ассистент — компонент сервиса, формирующий черновик (подсказку) описания исследования и проекта заключения, не имеющий самостоятельного значения для постановки диагноза.
- Врач-рентгенолог — медицинский работник Лицензиата, соответствующий требованиям законодательства РФ и обладающий правом проводить анализ результатов рентгенологических исследований.
- Оферта — настоящий документ, являющийся публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты способом, указанным в разделе 3.
- Расчётный период — установленный в сервисе период, за который определяется стоимость услуг (месяц или иной период согласно выбранному тарифу).
- Протокол — протокол рентгенологического исследования, оформляемый врачом-рентгенологом по результатам анализа изображений.
- Персональные данные — данные, определённые Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Предмет договора и статус сервиса
2.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется предоставить Лицензиату неисключительную (простую) лицензию на право использования сервиса (ст. 1235 ГК РФ) и оказывать сопутствующие информационно-технологические услуги, а Лицензиат обязуется оплатить указанные услуги.
2.2. Сервис является вспомогательным инструментом поддержки принятия врачебных решений, позволяющим врачу-рентгенологу формировать описание исследования и проект заключения с помощью ИИ-ассистента. Актуальный регистрационный статус сервиса указан в регистрационном удостоверении: {{РЕГ_УДОСТОВЕРЕНИЕ}}.
2.3. Сервис НЕ оказывает медицинскую помощь, НЕ ставит диагноз, НЕ назначает лечение и НЕ заменяет врача. Окончательное решение по результатам исследования всегда принимает врач-рентгенолог.
2.4. Территория использования сервиса — Российская Федерация. Срок действия лицензии — весь срок действия договора, если иное не предусмотрено выбранным тарифом.
3. Порядок акцепта
3.1. В соответствии со ст. 437 ГК РФ настоящий документ является публичной офертой. Акцептом (ст. 438 ГК РФ) признаётся полное и безоговорочное принятие условий Оферты, совершаемое одним из следующих способов:
- оплата счёта, выставленного Исполнителем; или
- проставление отметки (чекбокса) о согласии с условиями Оферты и нажатие кнопки акцепта в интерфейсе сервиса; или
- иное действие, прямо указывающее на намерение принять условия Оферты.
3.2. Договор считается заключённым с момента совершения Акцепта. Совершение Акцепта означает, что Лицензиат полностью ознакомился с условиями Оферты и согласен с ними.
3.3. До момента Акцепта Лицензиат обязан проверить, что его лицензия на медицинскую деятельность включает работу (услугу) по рентгенологии, а его работники имеют необходимую квалификацию.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
- обеспечивать работоспособность сервиса в соответствии с согласованным уровнем доступности;
- предоставить доступ к сервису и техническую поддержку в порядке, установленном Офертой;
- обеспечивать защиту информации, переданной Лицензиатом, в соответствии с требованиями законодательства РФ.
4.2. Лицензиат обязуется:
- использовать сервис в соответствии с Офертой и действующим законодательством РФ;
- самостоятельно обеспечивать соответствие протоколов требованиям приказа Минздрава РФ от 08.05.2026 № 359н;
- гарантировать, что итоговый протокол всегда подписывается врачом-рентгенологом;
- не передавать доступ к сервису третьим лицам без согласия Исполнителя;
- не использовать сервис способами, противоречащими законодательству РФ.
4.3. Стороны вправе требовать от другой стороны исполнения обязательств, предусмотренных Офертой, и возмещения убытков в порядке, установленном законом.
5. Медицинские и правовые ограничения
5.1. Статус сервиса. Сервис является вспомогательным инструментом поддержки принятия врачебных решений. Регистрационный статус указан в регистрационном удостоверении: {{РЕГ_УДОСТОВЕРЕНИЕ}}. Сервис НЕ оказывает медицинскую помощь, НЕ ставит диагноз, НЕ назначает лечение и НЕ заменяет врача.
5.2. Разделение ответственности. В соответствии с п. 13 Правил проведения рентгенологических исследований (приказ Минздрава РФ от 08.05.2026 № 359н) анализ результатов рентгенологических исследований проводится врачом-рентгенологом. Сервис формирует только черновик (второе мнение); конечная интерпретация, описание, заключение и подпись протокола являются обязанностью врача-рентгенолога. Лицензиат гарантирует, что итоговый протокол всегда подписывается врачом-рентгенологом.
5.3. Требования к протоколу. Лицензиат самостоятельно обеспечивает соответствие протокола форме и требованиям приказа Минздрава РФ от 08.05.2026 № 359н, включая: состав сведений протокола; оформление протокола в срок до 24 часов; подпись протокола усиленной квалифицированной электронной подписью при ведении в электронном виде; соблюдение сроков хранения изображений (2, 5 и 10 лет в зависимости от вида исследования).
5.4. Телемедицина. Если сервис используется для передачи изображений в другую медицинскую организацию либо дистанционный консультативный центр лучевой диагностики, это допускается при наличии у обеих сторон лицензии на медицинскую деятельность по рентгенологии и в соответствии с приказом Минздрава РФ от 11.04.2025 № 193н и ст. 36.2 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ. Сервис не осуществляет первичную постановку диагноза через телемедицинские технологии.
5.5. Сервис не является публичной гарантией клинического результата. Точность работы ИИ не гарантирует отсутствия ошибок. Исполнитель не несёт ответственности за клинические исходы, принятые на основе результатов, не проверенных и не подтверждённых врачом-рентгенологом.
6. Персональные данные и врачебная тайна
6.1. Медицинские изображения и данные о состоянии здоровья относятся к специальной категории персональных данных и обрабатываются только с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.2. Перед передачей в сервис Лицензиат обязан обезличить (деидентифицировать) персональные данные либо обеспечить наличие согласия субъектов персональных данных или иного законного основания для обработки.
6.3. Стороны соблюдают врачебную тайну в соответствии со ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ и несут ответственность за её разглашение в соответствии с законодательством РФ.
6.4. Передача и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных возможна только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ: {{УСЛОВИЯ_ТРАНСГРАНИЧНОЙ_ПЕРЕДАЧИ}}.
6.5. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, доступной по ссылке: {{ССЫЛКА_НА_ПОЛИТИКУ_ПДН}}.
6.6. Оборотные штрафы, налагаемые в соответствии с КоАП РФ за утечки и иные нарушения законодательства о персональных данных, Лицензиат несёт самостоятельно и обязуется возместить их за свой счёт, если нарушение не вызвано действиями Исполнителя.
7. Ответственность и гарантии
7.1. Исполнитель гарантирует работоспособность сервиса в соответствии с документацией и заявляет заверения об обстоятельствах (ст. 431.2 ГК РФ) относительно своих полномочий и прав на сервис.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, а также за последствия, связанные с клиническими решениями, принятыми на основе результатов, не проверенных врачом-рентгенологом (ст. 15 ГК РФ).
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой, уплаченной Лицензиатом за услуги за последний расчётный период ({{СУММА_ОГРАНИЧЕНИЯ_ОТВЕТСТВЕННОСТИ}}).
7.4. Лицензиат несёт ответственность за нарушение законодательства о персональных данных, врачебной тайны, а также за содержание и юридическую силу подписанных им протоколов.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
8. Стоимость, порядок расчётов и возвратов
8.1. Стоимость услуг определяется выбранным Лицензиатом тарифом. Действующие тарифы размещаются на сайте {{САЙТ}} и/или в личном кабинете сервиса.
| Тариф | Стоимость | Расчётный период |
|---|---|---|
| {{ТАРИФ_1_НАИМЕНОВАНИЕ}} | {{ТАРИФ_1_ЦЕНА}} ₽ | {{ТАРИФ_1_ЕДИНИЦА}} |
| {{ТАРИФ_2_НАИМЕНОВАНИЕ}} | {{ТАРИФ_2_ЦЕНА}} ₽ | {{ТАРИФ_2_ЕДИНИЦА}} |
| {{ТАРИФ_3_НАИМЕНОВАНИЕ}} | {{ТАРИФ_3_ЦЕНА}} ₽ | {{ТАРИФ_3_ЕДИНИЦА}} |
8.2. Оплата производится путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя на основании счёта.
8.3. Срок оплаты счёта — {{СРОК_ОПЛАТЫ_СЧЁТА}} с даты его выставления.
8.4. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и в сроки, предусмотренные законодательством РФ и настоящей Офертой. Срок рассмотрения заявления о возврате — {{СРОК_РАССМОТРЕНИЯ_ЗАЯВЛЕНИЯ_О_ВОЗВРАТЕ}} с даты его получения Исполнителем. Возврат не производится за фактически оказанные услуги за прошедшие расчётные периоды.
9. Срок действия, изменение и расторжение
9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до исполнения сторонами обязательств либо до его расторжения в порядке, предусмотренном Офертой и законодательством РФ. Срок действия Оферты — {{СРОК_ДЕЙСТВИЯ_ОФЕРТЫ}} с даты вступления в силу, если иное не предусмотрено тарифом.
9.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте, если иной срок не указан при опубликовании. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Лицензиата с такими изменениями.
9.3. Каждая из сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от договора (ст. 450.1, 782 ГК РФ), уведомив другую сторону в порядке, предусмотренном разделом 10.
9.4. При отказе Лицензиата от договора доступ к сервису прекращается с даты окончания оплаченного расчётного периода.
10. Заключительные положения
10.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. Обязателен досудебный претензионный порядок: претензия направляется в письменной форме, срок ответа на претензию — {{СРОК_ОТВЕТА_НА_ПРЕТЕНЗИЮ}} ({{СРОК_ОТВЕТА_НА_ПРЕТЕНЗИЮ_ЧИСЛО}} дней) с даты её получения.
10.2. Применимое право — законодательство Российской Федерации. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение арбитражного суда по месту нахождения Исполнителя.
10.3. Стороны обязуются соблюдать требования законодательства о противодействии коррупции (Федеральный закон от 25.12.2008 № 273-ФЗ) и не совершать действий, влекущих нарушение антикоррупционного законодательства.
10.4. Во всём, что не предусмотрено Офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.
Реквизиты и контактные данные
| Наименование | {{НАЗВАНИЕ_ИСПОЛНИТЕЛЯ}} |
| Организационно-правовая форма | {{ОРГАНИЗАЦИОННО_ПРАВОВАЯ_ФОРМА}} |
| ИНН | {{ИНН}} |
| КПП | {{КПП}} |
| ОГРН | {{ОГРН}} |
| Юридический адрес | {{ЮР_АДРЕС}} |
| Фактический адрес | {{ФАКТ_АДРЕС}} |
| Банк | {{БАНК}} |
| БИК | {{БИК}} |
| Расчётный счёт | {{РАСЧЁТНЫЙ_СЧЁТ}} |
| Корреспондентский счёт | {{КОРР_СЧЁТ}} |
| {{EMAIL}} | |
| Телефон | {{ТЕЛЕФОН}} |
| Сайт | {{САЙТ}} |